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客服来一下,急啊 [复制链接]

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我昨天订单状态是“付款成功,等待发货”,今天却变成了“订单已取消”,但是我的账户余额是2.5元,确实扣费了啊,这是怎么一回事啊。求解释。
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仙友您好:

  如果您的订单状况出现了异常,还请把您的姓名、联系方式和订单编号一并发送到我们的客服邮箱:pal5cs@baiyou100.com,工作人员会尽快为您处理。希望我的回复能够帮助到您,感谢您对《仙剑奇侠传五》的支持。
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