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我重复订单了,怎么取消一个订单啊。
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我重复订单了,怎么取消一个订单啊。
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xiaohuhu2011
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发表于
2011-06-17 12:34
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只看楼主
我点了两个,一个付款好了等发货,还有一个操作中间出问题了,说是等付款我要取消怎么弄啊?
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GM249
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发表于
2011-06-17 17:28
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只看该用户
仙友您好:
如果您由于反复操作造成多次下单并扣款成功,在三个工作日之内,我们的工作人员会主动电话与您联系以确认最终订购数量,在征求您的同意后,我们会帮助您取消多余订单并退款。如果您要退订,请您将您的个人信息以邮件的形式发给我们,邮件内请注明您的订单号、姓名以及您的联系方式、接受退钱费用的银行以及银行账号,我们会在看到您发来的邮件后尽快为您处理。邮箱地址为:
pal5cs@baiyou100.com
。希望我的回复能够帮助到您,感谢您对《仙剑奇侠传五》的支持。
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