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客服,关于订单取消的问题
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客服,关于订单取消的问题
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stonegreenxu
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发表于
2011-06-16 21:47
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只看楼主
网银扣款成功过了一会就是订单取消状态,后来刷新了几次说是订单受理等待发货,现在又是订单取消状态,当然也没有退款。客服,这个难道不应该贴个公告么。能告诉我我买到没有吗?真是蛋疼啊~~
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GM239
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发表于
2011-06-17 02:52
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只看该用户
楼主您好:
如果您已经成功付款,但是订单是取消状态或者未支付状态的 官方会处理此问题的,只要付款成功的玩家,我们都会给玩家按正常时间发货,还请您不要着急,感谢您对《仙剑奇侠传5》的支持。
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