客服同志，请给个说法！ [复制链接]

商 品  单 价  数 量  金 额  订单状态  操 作  
订单编号：7ee06b79-be8f-4ef9-85cf-02fb6f21479f  订单时间：2011-06-16 18:08:34  

豪华版 ￥299.00  1  共：337.00元 （含运费：38.00 元 ）  订单已取消  
订单编号：f1453431-b63c-4e28-a90c-115945b3c098  订单时间：2011-06-16 18:05:13  

豪华版 ￥299.00  1  共：337.00元 （含运费：38.00 元 ）  订单已取消  

    等了一下午，好不容易在18:05:13获得订单（估计是最早的一批，因为显示库存3500），然而再付款时网页无法打开，无奈退出重新进入，发现无法再次付款，也没有相关操作按钮。实在没法又获得了另外一个订单，网上付款还是不行。但我试了一下我的网上银行，一点问题也没有。估计是商城网页问题。因为接孩子，不得不离开，然而回来以后发现“订单已取消”。半天的等待就是这么一个结果，恳请客服给个说法，谢谢！