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订单被取消 [复制链接]

windkeeper
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发表于 2011-06-16 19:12 |只看楼主
已经支付了款，查了网银，扣款成功，但是之前一直显示等待付款。。。。。刚才又查了一下百游帐户中的“我的订单”结果显示 “订单已取消”。。。。。。。
不知道你们的系统出了什么问题？*我的订单信息如下，请帮忙查一下：

百游通行证号：*订单编号：*
未命名1.jpg (, 下载次数:134)

jpg(2011/6/16 19:12:23 上传)

未命名1.jpg

最后编辑GM170 最后编辑于 2011-06-17 08:57:40
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GM239
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发表于 2011-06-16 20:57 |只看该用户

楼主您好：

　　如果您已经成功付款，但是订单是取消状态或者未支付状态的 官方会处理此问题的，只要付款成功的玩家，我们都会给玩家按正常时间发货，还请您不要着急，感谢您对《仙剑奇侠传5》的支持。
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