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急、、、关于支付问题和赠品问题 [复制链接]

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请问客服,实体店像标准版的会有赠品的徽章么? 要是网上购买 如何通知我们已经发货?要是没收到货物但支付了钱怎么解决?
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2#

楼主您好:

  如果您是问的赠品的徽章的话是没有的,如果您在官网预购的标准版是会获得官方赠送的徽章。发货时间为7月7日前,并且是不会出现您支付了钱而没有收到货物的情况,您届时可以通过顺丰或者EMS查询您的货物所在地。
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