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昨日,游戏中出现伪造“系统”发送的停机补偿信息,一部注意点击进入了挂马伪造页面,本人发现异常后通过邮箱找回账户,但今天再次登录发现账号再次异常,通过邮箱找回发现安全邮箱不能使用,打客服电话,半个小时过去了,一直在放音乐,随着节奏的起伏,本人心情多少有点起伏,虽然本人等级不高,也没花钱在账号上,但有几点意见还是想提:
1、贵游戏的游戏中GM是不是应该及时对发布的虚假信息账户进行屏蔽,我昨天在线超过6小时,但虚假信息一直有。
2、客服是不是多增加点,半个小时长途话费可不少,最主要的是用户账户密码被盗后就算是及时发现了但贵客服的接听时间如此慢是不是为盗号者赢得了时间,本人想起一些关于银行账户被盗的案例,是不是用户也可以对此保留对公司的法律追诉。
3、刚接听完贵公司的客服电话,等了半个小时,最后的结果是“不好意思,目前龙腾世界还没有开启修改安全邮箱功能,即使提供注册时的身份证信息也不能找回安全邮箱,您只能另外申请一个号码”。听完后只能苦笑、无语,在无奈之余只能庆幸自己还好没开始往里面砸钱,所以在此也奉劝各位至少目前该游戏是很不安全的,玩家是没有得到保障的,你掉号了就仍块石头砸天吧,最后奉劝各位一句,千万别往里面砸钱了。