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[装备] 十几天没上，装备被分解了，可以恢复嘛 [复制链接]

qq小微
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  • 初出茅庐
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  • 2023-10-31
1#
t T
发表于 2023-12-01 01:37 |只看楼主
不知道是不是被盗了，号找回来了，密码改了上号装备没了，
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蓬蓬
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版主大印
2#
t T
发表于 2023-12-01 09:59 |只看该用户

尽快修改密码，去用户中心查看绑定手机和邮箱是不是自己的，不要再共享账号，以上确认账号安全以后，再去客服中心提交物品丢失服务，让官方帮你看下，点这个链接提交，填写信息的时候记得写清楚了具体是什么东西没有了，装备要写清楚是什么等级、什么部位的装备，属性也需要大概写一下，例如：大乘头突破12，神击统御等等，物品的话需要写大概数量，总之写的越详细越有助于官方帮你核实
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qq小微
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  • 初出茅庐
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3#
t T
发表于 2023-12-01 12:21 |只看楼主

问题是他那个还要填写，什么时候获得的装备和东西，都这么久了什么时间，不知道了
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qq小微
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  • 初出茅庐
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4#
t T
发表于 2023-12-01 12:32 |只看楼主

填了好几次，都是说时间日期不对，我都不会弄了，这个咋办嘛，没发玩
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蓬蓬
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版主大印
5#
t T
发表于 2023-12-01 12:39 |只看该用户

获得时间可以不用写，因为看你说的应该东西很多，不可能有人所有物品都记得，但你最后一次看到物品还存在的时间是需要尽可能的准确的，填写方式的话可以复制填写处哪里后面的例子，粘贴到前面再修改成自己要填写的时间就可以了，不要改变格式
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qq小微
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6#
t T
发表于 2023-12-01 21:16 |只看楼主

那我在试试
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qq小微
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7#
t T
发表于 2023-12-01 21:30 |只看楼主

还是不行，说日期不对
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qq小微
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  • 初出茅庐
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8#
t T
发表于 2023-12-01 22:24 |只看楼主

还是不行好几次都说说日期有误
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蓬蓬
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版主大印
9#
t T
发表于 2023-12-01 22:29 |只看该用户

有这个提示就说明你格式填写的不对，你可以复制填写处哪里后面的例子，粘贴到前面再修改成自己要填写的时间就可以了，不要改变格式
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qq小微
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10#
t T
发表于 2023-12-02 10:03 |只看楼主

我是按照你说的弄的，还是不行
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蓬蓬
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版主大印
11#
t T
发表于 2023-12-02 10:29 |只看该用户

只可能是这个原因，你检查下吧，如果你没有发现细节，你可以截图发出来我告诉你那里写的不对
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qq小微
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12#
t T
发表于 2023-12-02 12:36 |只看楼主

提交成功了，然后我怎么做
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蓬蓬
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版主大印
13#
t T
发表于 2023-12-02 16:28 |只看该用户

留意提交问题哪里官方给你的回复就好
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