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[求助] 收取邮件后物品消失 客服不做处理 [复制链接]

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2023年8月19日凌晨12点30左右邮件领取了神之器灵衣服一个(该邮件由拍卖行下架退回),领取了以后背包以及仓库均没有该物品,且邮件已自动删除,就该情况已反映至在线客服,客服回复不属于物品丢失 无法找回,可东西实实在在的领取邮件后不见了,怎么就不属于物品丢失了?区服:凡人测试服
角色名称:aa司马浩思
最后编辑蓬蓬 最后编辑于 2023-08-19 15:19:58
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应该是测试服的原因,测试服这类的问题是无法处理的,这一点也在测试服的专题页关于测试服的说明中明确写明了,道友可以去看下,另外,测试服出现问题的补偿已经以每周发放绑仙的方式发放了
最后编辑蓬蓬 最后编辑于 2023-08-19 15:21:14
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