各位道友,如果出现无法登录游戏或无法更新的情况,请结合自身提示,按照以下方法进行操作
一、运行游戏客户端出现提示
【发现木马,建议立即清除】,该情况为安全防护软件的误报,请选择
【添加信任】,按下图操作即可。
- 您所在的用户组无法下载或查看附件
二、如在上述界面点击了
【立即清除】按钮,会导致无法登录游戏,提示
【您没有客户端,请下载最新游戏客户端后再进行游戏】,此时请不要着急,请按照以下步骤进行操作即可恢复。
- 您所在的用户组无法下载或查看附件
第一步:打开安全防护软件,在界面左下角选择
【防护中心】,如图所示
- 您所在的用户组无法下载或查看附件
第二步:在防护中心中右上角,选择
【日志记录】,如图所示
- 您所在的用户组无法下载或查看附件
第三步:在日志记录中左侧,选择
【被删除的文件】,如图所示
- 您所在的用户组无法下载或查看附件
第四步:在被删除的文件中选择被删除的
client.dat后方的
【恢复】按钮,如图所示
- 您所在的用户组无法下载或查看附件
第五步:在弹出来的恢复界面选择
【将文件恢复到原来所在的目录】以及
【恢复后信任此文件,不再查杀】,点击恢复即可,如图所示。
- 您所在的用户组无法下载或查看附件
第六步:运行客户端登录游戏。
三、如果进行了上述操作后依旧无法登录游戏,请前往官网
下载最新版本的完整客户端。
如下载缓慢的道友可以使用临时备用下载点
链接:
https://pan.baidu.com/s/1X1QdPgJPslSa10H8nSstvw 提取码:nd1l
四、如果出现
【所有更新服务器无法连接!请联系运营商】的提示,该情况由于同时下载人数较多导致,请耐心等待稍后尝试,或请前往官网
下载最新版本的完整客户端。
如下载缓慢的道友可以使用临时备用下载点
链接:
https://pan.baidu.com/s/1X1QdPgJPslSa10H8nSstvw 提取码:nd1l
- 您所在的用户组无法下载或查看附件
最后,如果依旧无法正常进行游戏,请道友发帖详细说明一下具体是怎样上不去游戏,卡在哪一个环节了,或者提供下截图,小斑会尽力帮助道友们的