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游戏忘记密码就这么难处理吗
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游戏忘记密码就这么难处理吗
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2018-06-01 00:12
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我好久没玩了,游戏密码忘记了给官网发身份证照片那么清晰,还说不行,我看是不想让我玩了吗?一个70级的小号都这么难弄*
寒冰冷月 最后编辑于 2018-06-01 09:50:17
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2018-06-01 09:53
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童鞋,官方对于玩家的账号安全是十分重视的,所以对提交相关服务需要的身份证照片要求比较严格,试想如果随便提供一张不够清晰的照片就可以通过官方的审核,那岂不是枉顾玩家的账号安全吗?从这一点上是可以十足的看出官方对于玩家的账号安全的重视的,童鞋还是尽快按要求重新提交一下相关服务吧,可以尝试按照小斑说的拍摄方式进行拍摄,在光线明亮的房间内,将身份证放置在水平桌面上,使用像素较高的数码设备,由正上方垂直拍摄,要求露出身份证的四个边、四个角,不能有反光,污点,涂抹等。
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客服已经帮我处理好了
客服说已经帮我处理好了,那么游戏密码已经清空了,现在的密码是多少,我该怎么登陆呀
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该怎么登陆
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小圆 最后编辑于 2018-06-05 10:28:15
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2018-06-07 01:48
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我的也是老是说发的照片不清楚怎么办啊? 我都提交了七八次了 每次都说照片不清楚
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2018-06-07 10:06
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童鞋,官方对于账号安全类的服务审核时比较严格的,
可以尝试按照小斑说的拍摄方式进行拍摄后重新提交一下,在光线明亮的房间内,将身份证放置在水平桌面上,使用像素较高的数码设备,由正上方垂直拍摄,要求露出身份证的四个边、四个角,不能有反光,污点,涂抹等。
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