[其他] 安全邮箱 [复制链接]

童鞋你在你邮箱的垃圾邮件里看一看，会不会被系统自动删掉了

回复 2楼蓬蓬的帖子

没有啊 都翻个底朝天了

回复 3楼漫随天外云卷书的帖子

童鞋你尝试下清理下你的收件箱与垃圾邮箱，另外你是用的什么邮箱啊

回复 4楼蓬蓬的帖子

斑斑不行啊 难道新浪邮箱 现在发不了了吗 还有其它办法没

回复 5楼漫随天外云卷书的帖子

斑斑刚刚用新浪邮箱试了一下，确实没有收到邮件，童鞋可以点这里来百游客服中心里，提交一个清空绑定邮箱服务，会有专门的工作人员来为你处理的

清空要身份证的吧到底是柏油的问题还是新浪的问题啊 新浪为嘛 其它邮件能收就收不到柏油的

回复 6楼蓬蓬的帖子

清空要身份证的吧到底是柏油的问题还是新浪的问题啊 新浪为嘛 其它邮件能收就收不到柏油的

回复 6楼蓬蓬的帖子

我填写安全邮箱你们不能人工发一封验证邮件吗 你们啥 服务器啊，修改密码用移动宽带吧死活进不去100%出错，换个电信  还发不出邮件

回复 9楼漫随天外云卷书的帖子

童鞋，服务器是没有问题的呀，提交服务是需要身份证相关信息的，具体是什么的问题斑斑也不清楚，没办法直接发人工邮件的，童鞋需要自己提交服务的，另外修改密码应该是童鞋的网络不太好，如果是页面无法进入童鞋可以尝试清空缓存或者换下浏览器试试。

回复 10楼蓬蓬的帖子

这个验证邮件发不出去不是你们的问题吗 咋变成我的问题了抓紧修复啊

回复 11楼漫随天外云卷书的帖子

目前邮件是都是正常发送的，具体新浪收不到也不清楚是什么原因，但是官方大大肯定是已经发送了。

回复 12楼蓬蓬的帖子

恩，那还叫正常吗？难道就我用新浪的吗？ 这期间账号出现安全问题难道要我们玩家找新浪维权吗!!!能不能把问题反映上去而不是在这 把问题归到让玩家去解决*

童鞋的问题先不要着急，斑斑还是建议童鞋提交清空绑定邮箱服务，更换一个邮箱试试，斑斑也会把这个情况跟官方大大去反馈一下的。

回复 14楼蓬蓬的帖子

又转移问题到玩家身上 那么多号 挨个 清空你想干嘛而且你得有注册身份证吧

童鞋，注册账号时候的身份证号码是官方判定账号归属权的唯一凭证，清空绑定邮箱确实需要童鞋来提供身份证截图的，这样也是为了保护玩家的帐号安全呀。

回复 16楼蓬蓬的帖子

收不到邮件啊，能不能把你们的验证邮件的退信邮件内容转发过来啊 什么都不管让人家新浪那边怎么查是谁的问题

回复 17楼LLLLL0的帖子

新浪邮箱的这个情况小斑也去咨询了下。是新浪那边有个邮箱的升级，导致现在收不到官方的邮件了。道友如果着急的话可以先去提交清空账号绑定信息服务，工作人员会去核实处理的。

回复 18楼寒冰冷月的帖子

脸皮好厚人家新浪一直在和我联系你们百游在做什么呢

回复 19楼LLLLL0的帖子

道友，这个情况官方也是已经了解，官方也很重视这个问题，也一直在跟新浪那边在沟通。相信很快就可以解决了。