[求助] 账号卡了 [复制链接]

昨天晚上就提交问题了，一晚上了还是这样

回复 4楼夜雨风萧的帖子

问题编号：1607860  1607862 1607864  1607866 1607867  1607881  1607889你自己去看，客服电话也打了，说来说去就是我提供的角色名有误，现在账号都登陆不了，还来敷衍我

回复 5楼秋水若神的帖子

童鞋，官方那边是肯定不会敷衍你的。你的问题斑斑帮你问了下官方的工作人员，你的角色名和你的账号是不符的，童鞋的角色名里特殊符号非常多，还是在提交服务的时候仔细的查看一下吧。核对好了再重新提交问题就好了~

回复 6楼蓬蓬的帖子

我上传了图片你自己看，这是玩家的问题还是你们官方的问题

回复 6楼蓬蓬的帖子

你自己看角色名和游戏名字有不同啊，一模一样的

回复 8楼秋水若神的帖子

童鞋服务器是没有问题的，斑斑也帮你问了一下工作人员，你提交了多次卡号，但是角色名与帐号都是不符的，童鞋这个名字里的特殊符号太多了。。。仔细的对照着再看看吧

回复 9楼蓬蓬的帖子

你看上传图片没有，这是官方系统的问题吧，跟我的角色名有什么关系，现在就是登陆不了游戏卡号

回复 10楼秋水若神的帖子

服务器是没有问题的啊，因为童鞋提供的帐号与角色名不符，所以官方大大才不能帮你处理啊

回复 9楼蓬蓬的帖子

大神这是什么原因啊，看截图显示号在线，朋友们都显示我号是离线的

回复 12楼秋水若神的帖子

童鞋的问题斑斑帮你反馈给官方了，周一会有相关工作人员跟童鞋联系的。另外童鞋是不是改过角色名啊。

回复 12楼秋水若神的帖子

童鞋，你的问题小斑帮你去问了工作人员，你重新提交角色卡号服务就可以了，把之前是否改过名的情况全都在描述那里说清楚，会有工作人员帮你核实处理的，处理完毕会在客服中心“我的客服”那里给你回复的

回复 14楼寒冰冷月的帖子

说是今天可以搞定的，今天你们百游的工作人员也打电话来说是弄好了，可怎么还是那样啊，账号卡着，号也是一样的离线

回复 15楼秋水若神的帖子

童鞋，官方大大已经帮你处理好了，童鞋可以登录游戏查看一下。