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2016-04-11 09:42
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我的号被盗了,角色也已经下线了,但是我登录的时候提示号在线,是不是有*的
蓬蓬 最后编辑于 2016-04-11 16:03:23
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2016-04-11 09:55
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1楼
eafa
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童鞋的情况建议童鞋先去百游客服中心提交
角色封停
的服务,把账号封上然后再提交一下
清空绑定邮箱
,这样能尽早的减少损失。
蓬蓬 最后编辑于 2016-04-11 10:20:55
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2016-04-11 09:58
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主要是身份证现在不是我的,我也没办法处理,不然就不会找你了,你能不能帮我反应下,把号踢了,这个家伙绝对用*的,号都不在,密码也修改了,就是登不了号,顺便帮我屏蔽下信息,那个人可以看到
蓬蓬 最后编辑于 2016-04-11 16:03:42
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2016-04-11 10:08
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3楼
eafa
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童鞋,因为身份证是官方判断账号归属的唯一依据,也是为了账号安全考虑,建议童鞋回想一下初始身份证吧
蓬蓬 最后编辑于 2016-04-11 10:54:39
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2016-04-11 10:10
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问题身份证信息现在没有,那号都不在线,他用*的话一直提示在线,你能不能帮忙反应下,这游戏至少花了10多万,也是老玩家的一个心声
蓬蓬 最后编辑于 2016-04-11 16:03:58
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2016-04-11 10:31
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版主,能不能反应
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5楼
eafa
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童鞋,因为没有身份证就无发判定账号是童鞋的,官方大大们就不可能随随便便处理玩家问题的哦,这个小斑也无能为力
,建议童鞋这边再去认真回想身份证信息吧。
蓬蓬 最后编辑于 2016-04-11 16:04:38
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2016-04-11 10:44
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帮帮忙呗,老玩家就毁在一个盗号的上面,还有帮我的信息全部屏蔽了
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8楼
eafa
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小斑只会帮你把童鞋的账号等一些个人信息屏蔽掉,不会屏蔽童鞋言论的,如果童鞋无法证明账号归属的话,小斑确实无法帮童鞋去反映这个问题的
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2016-04-11 10:57
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我有邮箱有充值记录,只是身份证现在没有了,这样也证明不了吗?帮我屏蔽这信息
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2016-04-11 11:14
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10楼
eafa
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童鞋,确实这个身份证非常重要,它是作为账号归属的官方唯一依据,一直都是这样的,也是为了账号安全考虑,小斑建议童鞋最好不要再与其他玩家共享账号,如果没有身份证的话,哪怕是小斑也是无能为力的
蓬蓬 最后编辑于 2016-04-11 16:05:00
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2016-04-11 11:40
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还有那个锐不可当的黄泉首杀,你去反应下别发了
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12楼
eafa
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你的问题已经反馈过了,童鞋放心。
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