棋魂I和棋魂II，我再重新说一次事件经过，2紫一绿是棋魂I，是1月8号维护之前固有的棋魂I，第二张图是棋魂II ，是一个紫会心，是这几天每天免费洗一次弄出来的。这是我号目前的2个棋魂。1月8号维护之后大约凌晨4点半到6点半之间我进行的棋魂操作大概情况：先是免费洗了一手棋魂II，出的垃圾，所以直接切到棋魂I绑定紫会防和命中开始洗的，最后洗好了棋魂，我打算去做任务，当时凌晨5点，没上yy，也没想到有必要把新洗的棋魂立马就截图，结果没过几分钟，游戏提示断开连接，我立马重登，结果就发现棋魂I被异常还原成为1月8号之前的了。之后我去论坛发帖说这一情况，虽然斑斑都说第一页棋魂没出现任何异常，可还是帮我提交了问题编号FR10456，因此1月8号晚上11点，一个GM名字大概是（GM）福袋，私密我说让我下线几分钟帮我处理棋魂II的异常，我就跟他回了一句，我说我是棋魂I出现的异常，然后我没多想就下线了，过了5分钟，重新登录游戏，果真棋魂II变了，棋魂II还是没处理，我都记不得啥属性了，因为我8号只是免费洗了1手，根本没在意。没给我处理好啊，我直接8号晚上11点半打电话问客服，那GM是不是真的，他说是真的，但我说没给我处理棋魂I 啊，他说您稍等5，6个小时就行了，然后9号早上我上号看，发现还是没处理，所以一直电话客服，客服一直说正在核实，而论坛说这事，斑斑总是转述工作人员说的棋魂I从没出过异常，所以这一周每天都电话客服，9
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