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[求助] 玄天点了之后没有领取 然后下线了就消失了 [复制链接]

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第一次是下午四点半的时候点的,用绑仙点了三下(一个200仙石,一个600仙石,一个2000仙石的那种),然后显示4条都是收获玉书的(一个框框是14,第二个框框是24,第三个是38,第四个框框是42),那时候点到这种程度我就没有仙石了,准备下班回家充钱点,然后血色出来之后我就充了钱准备点那最后一下6000仙石的,打开玄天一看都不见了,然后我就提交了在线问题。然后就继续点,点了都不怎么好的都领取了,然后又出现了一个4条全部是玉书的那种(第一个框框是12,第二个好像是19吧,第三个是28,第四个是32)然后绑仙又用完了,我刚好收购了一下仙缘袋准备换绑仙点60块钱的那一下,绑仙还没换够,活力点没有了,飞灵时间又到了,然后我就出来领取飞灵礼包,然后领前两个都没事,领第三个礼包的时候没成功,客户端直接闪退掉线了,我重新打开客户端一看玄天又没有了,你们帮我查一下

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斑斑哪里去了?请问这是怎么回事,我找客服,客服让我来这里解决
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回复 2楼你好OO的帖子

童鞋提供一下以下信息,小斑帮你反馈一下吧。
账号;
大区:
服务器:
角色名:
姓名:
联系方式:
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童鞋第一次也就是上午的时候也是退出了是吧?
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回复 5楼寒冰冷月的帖子

是的 退出了
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等工作人员上班小斑帮你问问,现在工作人员也是休息的。
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回复 7楼寒冰冷月的帖子

无语了,客服叫我到这来发图,我到这来发图了你又说他们休息了,不知道你们要拖到什么时候,反正我也习惯了,肯定是来一句不存在就是了
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回复 8楼你好OO的帖子

小斑也需要确定出现了什么情况,也帮你联系一下工作人员,但是周末工作人员都是休息的,周一的时候小斑帮你问问,有消息会在此贴给你回复的。
最后编辑蓬蓬 最后编辑于 2015-05-16 12:12:19
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回复 9楼寒冰冷月的帖子

情况很简答,你可以去开个合体号点玄天试试,我第一次下线了,然后不知道为什么没有了;然后第二次是客户端闪退立马重新登录发现又没有,这么简单我不知道你们要怎么确认,要确认到什么时候,如果都像你们这样你往我这推我往你哪里推我们都不用反馈了,自己把你们账号发出来叫我们把钱往你们账上打钱就可以了
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回复 10楼你好OO的帖子

童鞋别着急,你的问题斑斑都了解了,会帮你反馈的,若是有消息的话斑斑会尽快在论坛中告知的,请留一下后续回复。
最后编辑蓬蓬 最后编辑于 2015-05-16 12:13:25
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童鞋的问题小斑已经帮童鞋反馈了。编号:FR-7108,工作人员处理完会给你回电的。
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回复 12楼寒冰冷月的帖子

我只想说,**,不能处理直接说,到现在都几天了还没有音讯,***
最后编辑夜雨风萧 最后编辑于 2015-05-20 11:42:40
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呃呃呃呃呃鹅鹅鹅鹅鹅鹅鹅鹅鹅谔谔

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