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[职业] 柏油对待玩家就是这样的态度 [复制链接]

落魄菂
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t T
发表于 2015-04-30 15:45 |只看楼主
合体5被合体2顶掉后，3月30号提交的问题4月30号才出处理方案，客服说查不到宝宝原来学过合体5，只查到合体4，因此柏油只赔偿一本合体3加合体4，而且客服讲现在低级技能书是可以覆盖高级技能书的，合体1都能顶掉合体5，系统也会有提示，我说我把电话录音发到论坛上去，立马改口说游戏经验不足，不是很清楚，要求柏油查不到就把我的号回档到提交问题之前，直接答复回不了，处理结果就是这样了，爱要不要，为了弄合体5在柏油公司花了那么多钱，你现在只补偿合体4有什么用，钱是小事情，柏油处理事情的方式这么武断的对待玩家，单方面宣布审判结果，*，*？？ 就你们这样对待玩家，公司还能开下去吗？？？？
最后编辑蓬蓬 最后编辑于 2015-05-03 11:13:29
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夜雨风萧
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t T
发表于 2015-04-30 15:47 |只看该用户

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发表于 2015-04-30 16:07 |只看楼主

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发表于 2015-04-30 16:14 |只看该用户

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发表于 2015-04-30 16:51 |只看楼主

我跟他讲了记不清楚， 柏油查一下数据不就行了，这么久的事情玩家哪记得是哪个月，我的是合体5，凭什么补偿的是合体4，直接查3月30号前宝宝有没有合体5不就行了
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夜雨风萧
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发表于 2015-04-30 16:58 |只看该用户

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发表于 2015-04-30 18:14 |只看该用户

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t T
发表于 2015-04-30 18:25 |只看楼主

柏油核实没有合体5，那我实实在在的是有的 ，2014年的数据都找出来了，难道柏油核实3月30号以前的数据很难吗？？我要求回档到3月30号以前不行吗？？？不能因为你没找出来就不处理吧？？
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发表于 2015-04-30 18:33 |只看该用户

不可能说没查到你有合体5，还送你一个吧
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发表于 2015-04-30 20:02 |只看楼主

你查不到不代表我没有麻烦你要搞清楚，还有不要搞得我像求你柏油送一样的，你柏油要是不出低等级技能书顶掉高等级技能书这个问题，我也不会发这个帖子，你搞没搞清楚问题的始作俑者是谁，你知道什么叫烂在根上了吗？？？怎么地，柏油出问题了现在赖玩家头上？？？玩家要黑你柏油东西是吧？？？有本事就调出我3月30号以前的数据。
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发表于 2015-04-30 20:15 |只看该用户

回复 10楼落魄菂的帖子

道友的问题是官方的工作人员进行仔细核实后得到的结果，还请道友以后注意一下，而且在学习技能的时候，如果你灵兽已经学过同样的高等级技能，都会给你技能被覆盖的提示的。
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发表于 2015-04-30 21:56 |只看楼主

多谢提醒，应该没有以后了，以后柏油的游戏不玩了，惹不起
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发表于 2015-04-30 22:29 |只看该用户

官方不可能说凭你说的话，来作为这个问题处理的判断的，肯定要进行核实才可以，不是你说你缺了什么东西，立刻就给你一个的
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落魄菂
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发表于 2015-04-30 23:11 |只看楼主

柏油的确应该针对玩家的问题进行核实，如果核实不出来，但是玩家的问题是真实存在的，你官方可以随便讲你有数据证实，到底有没有数据证实，或者说到底有没有真正进行准确的证实反正玩家是不知道的，玩家作为弱势的一方不能提供任何依据向柏油证明什么，这就是店大欺客，柏油一贯的做法。既然你核实不出来，我就要求回档到3月30号以前的状态来证实这个不过分吧，对你柏油也不会损失什么东西，为什么不同意，你们压根就没站在玩家立场考虑问题，能忽悠一个是一个。
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发表于 2015-04-30 23:17 |只看该用户

并不是你想回档到什么时间，就能回档到什么时间的，如果什么都按照你的方式来做，对其他玩家岂不是很不公平
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落魄菂
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发表于 2015-04-30 23:57 |只看楼主

你这意思就是柏油说了算呗。还有注意你讲话的语气，我是客户不是柏油的员工，不接受柏油的处理结果是我的权利，我提出对问题的处理方案也是我的权利。行了，斑斑别回复了*
最后编辑Lapapa 最后编辑于 2015-05-01 13:42:33
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发表于 2015-05-01 00:07 |只看该用户

斑斑只是在说一个事实而已。
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