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官方对所有玩家都是一视同仁的，并且对待封停操作的问题，肯定是谨慎操作的

道友所说的问题，小斑之前也让他提交解封申请了，现在工作人员的核实结果是：需要他提供背包中的坐骑是如何获得的，并再次提交问题

道友以及贵宗主的心情，小斑很理解，但是官方处理问题也是有一定规定和流程的，道友让贵宗主回忆下相关信息，再次提交下问题

回复 2楼蓬蓬的帖子

坐骑是吧，让我来告诉你，他号里的金蛇神羽就要五六个。还有蛇都要好多条。都是开袋子来的。你自己弄的绑定坐骑，还问玩家。

回复 2楼蓬蓬的帖子

他最近连坐骑都没买过 那些坐骑开出来都快一年的时间了。你们竟然找这样的借口。你以为你爸是李刚啊。天下我最大啊？

这是工作人员的处理结果，况且他具体有什么，你也不是清清楚楚的吧

        那号上有什么我很清楚，就是在大概两周之前用历练点数换了一只蚂蚁和一只傀儡虎，再就是很早很早以前开袋子开出来的金蛇神羽和蛇，这就是你们封一宗之主号的原因么，那么请你们把仙缘福袋下了吧，这样谁还敢开袋子，下次会不会是因为他全身加18的原因封他的号呢？一丁点调查都没有，就因为坐骑多就封号，简直让人笑掉大牙

回复 6楼风清月冷的帖子

呵呵，官方也只是让道友描述坐骑来源， 描述后官方会给出具体的问题判定， 但是道友一直在纠结官方无故封号， 这不是问题好吧，  官方是不会无故封停玩家账号的， 目前是有坐骑的来源属于异常的， 而且这是哪个玩家的号， 让哪个玩家来说明， 不需要那么多道友说的， 斑斑也不知道谁说的对。

    问题编号1547492，请问我的物品什么时候可以找回，当时被盗的时候我要求账号封停你们说做不到，现在因为开袋子得到的坐骑多就可以直接封号，为什么不能在我发现物品被盗的时候账号封停呢，你们大小也是一个游戏公司，这么基本的服务做不到？还有请帮我转告一下，我被盗的物品是非绑定的，请不要在找回的时候全是绑定的。别说叫我耐心等待，6天了，我的耐心已经很好了，难道等关F了，再给我找回么？

怎么一提到我丢失物品的问题，版主就都歇菜了？难道你们也不知道要多少天才可以找回我丢失的物品么？三天、五天、十天？真的要等到玩不起这个游戏的时候才可以么？

回复 9楼风清月冷的帖子

道友， 你的物品丢失， 不是官方造成的， 若绑定手机安全令牌， 保管好 账号密码， 是不会出现这种问题的， 而且你提交官方那边会帮你找回， 但是也是无法保证100% 进行找回的， 你还是耐心等待吧， 版主帮不到你。

请问怎么联系在线客服，是不是给你们打电话才行？

回复 11楼风清月冷的帖子

斑斑的电话是不可能告诉你的，  你可以留联系方式， 帮助帮你反馈，让客服人员联系你。

给你发短消息说已满不能接收，我的电话是*

回复 13楼风清月冷的帖子

恩恩  ， 那你保持电话畅通， 会有官方的客服人员给你回电的。

哪多谢了