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关于仙剑5的余额退换问题
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关于仙剑5的余额退换问题
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发表于
2013-05-04 08:10
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银光图片
您所在的用户组无法下载或查看附件
请问一下,banzhu,关于仙剑5的余额退款问题
2年前我在仙剑商城使用移动充值卡充值的方式给我的账号充值了400元,并使用其中的329元购买了仙剑5的豪华版,之后我看了当时的余额退换公告并按照上面的做了客服也没有退款给我。如今我再登陆仙剑商城发现整个界面都改了,我的账号已经登陆不进去了,请问下我那71元钱是否是永远无法取回了?
附上两年前刚购买结束以后的截图
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东方小羽
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发表于
2013-05-04 20:44
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请拨打客服电话400-654-5777吧我记得去年曾经出过一个余额退款处理公告,具体方式还请咨询客服
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