[求助] 帐号的邮箱和密码全不记得了。急急急急 [复制链接]

回复 1楼什么万冷呢的帖子

问道要紧急处理的问题一个版主都没有。擦

回复 2楼什么万冷呢的帖子

如果绑定邮箱忘记了的话，那只能通过客服中心http://cs.baiyou100.com/5103000.asp?MLCID=19&MLGID=146来提交清空绑定邮箱来找回密码或更换邮箱了~

回复 3楼蓬蓬的帖子

问题是现在邮箱不知道是什么了。怎么找回？



自助修改安全邮箱，如何修改？如您忘记了密码，并且已经绑定了安全邮箱那么您可以到用户中心使用忘记密码功能找回密码。
如您在之前没有绑定安全邮箱，那么请您点击提交
注：百游用户中心登录密码长度为10位，请您先确认密码是否符合要求。

这个邮箱忘记是什么怎么该密码？


想要修改注册身份证信息，如何操作？如您想要修改注册时填写的身份证信息，那么需要提供注册账号时填写的身份证扫描件，官方会在审核后给您回复。
如果信息合格请您在“常用表格”中下载《清空注册身份证申请表》，传真至010-59934069 ，或者将电子版申请表发送至此邮箱（bygongdan@gameocean.com.cn），
当我们收到相关证明后，我们会于一个工作日内审核受理服务请求。如遇到纠纷问题将不予处理。
注意事项：如能够提供完整信息，那么我们会对此账号进行审核，审核时间1个工作日，封停时间（纠纷期）3个工作日，无纠纷则2工作日内处理完毕。请您提供尽量详细的信息，以便我们更快的为您解决问题。（每个账号每半年只可以受理一次，计算周期按照前一次提交此服务时间为起点)。
如果您需要此项服务，那么请您点击提交

这个身份证信息我有。问题是没有邮箱了怎么填写

回复 3楼蓬蓬的帖子

申请人工修改绑定邮箱，如何申请？人工修改安全邮箱服务，请您先提交问题，再下载 【清空邮箱申请表】 传真至010-59934069，或者将电子版申请表发送至此邮箱（bygongdan@gameocean.com.cn），我们会为您进行核实处理。
如果您无法提供一致的证件扫描件且无法提供正确的帐号信息，官方无法进行任何修改操作。（证件扫描件需清晰真实有效，第二代身份证需提供正反面）。如果您需要此项服务，请您点击提交



表格我也填写了。也发送了。说 签名必须要 手写  请问下我怎么来写

还有就是那个邮箱不知道是什么了

有这个邮箱的选项叫我填写

我怎么办？

版主

回复 5楼什么万冷呢的帖子

LZ通过最下面的申请人工修改绑定邮箱点击提交就可以了~

亲笔手写签名的话，LZ在一张纸上写上你的手写签名然后用手机或照相机照下来~

传到电脑上就可以了~