我身上的一件装备没有了,问游戏里同宗门的朋友说是可以找回的(XX人的账号游戏装备全套被碎了他通过客服找回了)我也去打了客服电话,询问客服人员说是没有装备找回功能,客服说这游戏没有这功能,我和他说有人找回过了,若是不信他说的可以再打一次客服电话问别人.我再打了一遍客服电话结果又是他接的,最后他说没有找回装备的功能,要是我觉得他是骗我的可以投诉他,我说叫他们客服经理来接他说经理下班了,说现在就只有两个人值班,另个客服人员现在还不在之后他就挂电话(那他之前叫我重拨电话不是纯粹整我!)我后来问游戏里的朋友他们是怎么找回的.他们说打客服求助,我说打过了说没有找回功能,最后他们说可能是服务性质的差距吧(他们说那几个找回装备的人都是充值了好几万人民币的玩家,你要是充的钱不多人家不鸟你).后来我几次有问题打客服电话都是同一个声音接的,我怀疑百游就一个客服人员吧,我问了游戏里打过客服电话的人也说都是同一个声音接的.这百游客服做的是相当让人无语呀.
