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[建议] 花50元买的激活码。根本查询不到激活码 [复制链接]

小强一样嗨
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  • 无名小卒
  • 2
  • 27
  • 2012-08-10
1#
t T
发表于 2012-08-10 14:20 |只看楼主
在百游商城花50元买的激活码。查询的时候输入邮箱和密码。提示邮箱和密码错误。根本查询不到激活码。接着又买了一次。还是这样的情况。100元就这么没了。骗钱不是这么骗的！
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飞狐剑侠
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  • 独步天下
  • 234
  • 1449
  • 2012-01-10
2#
t T
发表于 2012-08-10 14:25 |只看该用户

回复 1楼小强一样嗨的帖子

请您去客服专区提交购买异常就会有人处理的
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蓬蓬
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  • 版主
  • 71069
  • 425901
  • 2011-12-23
版主大印
3#
t T
发表于 2012-08-10 14:25 |只看该用户

这个你要是刚刚买的别着急，有可能有30分钟的延时，过30分钟你在查询下试试。如果长时间还不能查可以去客服中心提交下购买异常问题。
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小强一样嗨
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  • 无名小卒
  • 2
  • 27
  • 2012-08-10
4#
t T
发表于 2012-08-10 14:29 |只看楼主

那待会我看看，导致我重复购买那怎么解决
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蓬蓬
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  • 版主
  • 71069
  • 425901
  • 2011-12-23
版主大印
5#
t T
发表于 2012-08-10 14:32 |只看该用户

你要是买了2此就会收到2个呗。如果都付款成功了的话。如果你付款成功，只收到一个可以去客服中心提交购买异常。在问题详细描述里面写清楚具体情况和相关购买凭证。官方会处理的。
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