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你们的工作人员什么时候有空处理激活异常啊?
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你们的工作人员什么时候有空处理激活异常啊?
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2012-05-21 10:23
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只看楼主
299买了个豪华版,第一次安装激活就显示激活失败,打电话给客服,客服说不关他们的事,要工作人员处理,工作人员上班了,也没见给我处理,你们的工作人员都相当忙吗?你们的客服也相当会推责任!你们公司有上ITIL吗?有过ISO20000吗?知道什么叫客户为中心什么就服务管理吗?需要我们公司给你上一套吗?
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2012-05-21 10:45
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只看该用户
告诉我一下你的问题编号我帮你反馈催促一下。
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