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实物光盘安装不了
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实物光盘安装不了
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qiuzhenou
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发表于
2011-12-21 12:16
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只看楼主
你好,我是今天上午购买的普通版,89的那种。我光安装的时候总是卡在Directx Redistributables.这里,硬盘灯就不停的闪,就是不能安装。我从上午10点半左右一直等到发帖的时候。打电话给你们客服,建议我下载电子版。我晕,我家是小水管,就是因为不愿意下载才去买得光盘,没想到正版光盘第一次安装就出问题。真倒霉。请问我这种情况应该怎么处理。我是湖南玩家。
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GM247
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发表于
2011-12-21 12:57
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只看该用户
楼主您好:
还请您不用担心,通过您的描述,您的游戏已经安装完毕,只是在安装Directx软件时出现了问题,您可以在网络上下载此软件后进行游戏,光盘有问题,您可以到百游客服中心:
http://cs.baiyou100.com/Question/QuestionShow.aspx?p=34
提交实物异常的申请,我们会在15个工作日的时间为您处理。
GM181 最后编辑于 2011-12-21 13:00:48
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