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解决问题 [复制链接]

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产品购买回来后激活过一台台式电脑,一台我的笔记本,不是同一台电脑可以激活无数次么,现在我的笔记本换系统了,就不能激活了啊,打客服问,客服说要你们给加激活码次数

激活码:*****

我也想在线解决,可是你们那个激活异常的确是进不去,也许不是你们的问题,可是在我这里什么网页都能打开,就那个打不开,难道在这里发就不能解决问题了么?*******

最后编辑GM246 最后编辑于 2011-12-09 22:53:50
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2#

楼主您好:

  首先如果您未进行反激活而更换电脑软硬件环境,那么会浪费1次激活机会。每个激活码可激活2台电脑,如果您已经达到激活次数上限则无法激活。关于您的问题,请您登录http://cs.baiyou100.com,点击“在线问题提交”,选择游戏《仙剑奇侠传五》,激活异常进行问题提交,工作人员会在15工作日内为您进行处理。经核实,百游客服中心http://cs.baiyou100.com可正常登录并提交问题,如果您无法提交,建议您更换浏览器,清空IE缓存后重新尝试。如果您不按照正常流程提交问题,我们是无法为您进行处理的,请您了解!另外,建议您不要直接以发帖形式公布您的激活码,以免造成不必要的损失。
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