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2011-11-02 23:48
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只看楼主
玩家充满热情,客服毫无热情。这个回复玩家,只是他们的一份工作而已。
如果某客服是个忠实的玩家,情况就大不一样了。
百游可以考虑从玩家中招聘测试人员和客服人员,做游戏代理就一定能做的好,不再需要换位思考,只需要以身试法即可。
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