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GM请进 关于激活码的问题 [复制链接]

a15008346655
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发表于 2011-10-26 19:16 |只看楼主
在官网商城里用网银以邮箱方式买的激活码   结果说邮箱/密码错误   然后我就上于是上客服中心 结果卡得要爆  根本不能登录    我这是4M的网啊   就我一人用  也没下东西  怎么回事   ？


可以退款吗  或者说根据我提供的银行账户 把激活码发给我     不要再说上客服中心  那网站卡的很  都没办法登录   如果问题没解决 我会再发
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GM272
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t T
发表于 2011-10-26 19:29 |只看该用户

楼主您好：

　　根据您遇到的问题，您可以通过登录百游客服中心http://cs.baiyou100.com/登录您的账号，点击“英雄无敌VI”版块来提交“购买异常-购买异常”我们在收到您信息的5个工作日内，给您做出处理。经查询，客服中心可以正常登录的，如果您出现网卡的现象，建议您可以更换IE浏览器进行尝试，您也可以清空IE缓存进行尝试，希望我的回答可以帮助到您。
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