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无法购买仙剑5数字版!!! [复制链接]

psy1521
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发表于 2011-10-24 17:59 |只看楼主
     本人在仙剑商城账户内有50元(通过手机充值的)，却一直无法成功充值，连续几天都如此，拖了好几天了，急！
每次到购买最后一步的“结算”时总提示“对不起，程序无法处理您的要求，请重试”，此问题已发到ts@baiyou100.com投诉多次以及电话到客服投诉多次但一直都没处理好！请帮忙解决购买！

   请注意这个不是简单的问题，本人已投诉多次你们都没解决掉，我换了移动、联通、铁通都同样提示失败，这我和你们客服人员打了不下半小时的电话，你们就是忽悠让我换线路、换别的地方试，我都换了还让重庆、北京的朋友购买都是到了最后的结算那里无法成功同样的错误提示，估计你们网站有问题却一直懒在用户操作上，请看清楚，我的问题是账户有余额无法购买，而不是无法充值到账户！！请帮忙解决，非常急！
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GM195
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发表于 2011-10-24 18:14 |只看该用户

楼主您好：

　　如果您已经向我们进行反馈，相信工作人员会进行处理此问题，还请您留意官方公告信息。感谢您对我们的关注！
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