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兑换密匙后不能绑定的问题 [复制链接]

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用激活码兑换密匙后,经过检查,肯定输入无误,总提示我的密匙错误,怎么回事?
打客服电话打不通,只好来发帖了......  

GM279
楼主您好:

  关于您的问题,请问您是在哪里购得的激活码呢?如果是官方渠道购得,请您登录http://cs.baiyou100.com/SelfService/h6Service.aspx选择《英雄无敌6》版块,选择“激活异常”提交问题,相关工作人员会在15个工作日内给您进行处理

GM你好:
我的激活码是在正版软件商店里面买的实体标准版里面给的。

GM272
楼主您好:

  根据您遇到的问题,如果您之前安装过非官方版本,建议您在控制面板里把您电脑里的游戏程序卸载掉(不是简单的删除),再安装官方正式版本。希望我的回答可以帮助到您,感谢您对《英雄无敌6》的支持。

GM你好:
我之前并没有安装过非官方版本,但是我可以卸载后试一试这个方法。不知还有没有其他的方式解决,有的话望告知。
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2#

楼主您好:

  建议您仔细查看一下您的CDK是否输入正确,格式为:xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx每五位中间的“-”您也要进行输入,如果您还有其他问题,还请您另行开贴进行询问。
最后编辑GM272 最后编辑于 2011-10-21 11:21:30
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