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　　对于您的问题，您可以直接点击下面的链接进入查询页面并通过您购买时使用的支付方式进行查询：http://search.baiyou100.com/ 若点击您订单号进入查看订单详情时不能正常查看到您所购买的激活码，建议您拨打我们的7*24小时客服热线：010-57810200并提供您的订单信息进行查询。同时由于目前来电咨询玩家较多，若您长时间无法接通，则请您进入我们的客服中心，在《英雄无敌6》的版块下提交“购买异常”，我们的工作人员会在5个工作日内处理您的问题，还请您了解。您也可以直接点击下面的链接进入并提交您的问题：http://cs.baiyou100.com/Question/QuestionSubmit.aspx?u=10612 希望我的回复能够帮助到您，感谢您对《英雄无敌6》的关注与支持。