订单查询里除了商品编号和商品名称啥都没有，* [复制链接]

楼主您好：

　　您登录百游商城http://shop.baiyou100.com/，下“订单查询”。购买有两种方式：通过银行卡购买需要输入邮箱和密码进行查询，通过手机卡充值购买需要百游通行证和密码进行查询。同时如果您是通过银行卡购买方式进行购买，请确认您输入的邮箱和密码是否有错误。

　　如果您输入的邮箱和密码正确，并进行以上操作，还是没有获得激活吗，可以登录百游客服中心http://cs.baiyou100.com/，《英雄无敌VI》版块下提交“购买异常”相关工作人员会在5个工作日内进行处理。请您理解，工作人员处理是需要一定的时间的，5个工作日只是最大的处理时间限制。给您带来不便，敬请谅解。感谢您对《英雄无敌VI》的支持！