请客服帮助 - 【客服专区】 - 艾游官方论坛艾游官方论坛

查看: 790\|回复: 1	请客服帮助 [复制链接]

发送短消息 UID 3183358 精华 0 查看公共资料搜索主题搜索帖子 yellowfish1988 组别游客生日帖子0 积分0 性别	1^# 字体大小: t T 发表于 2011-10-17 10:01 \|只看楼主客服你说：会看到“单机游戏”和“联网游戏”您随意点击一项都会进入激活界面但是我看到选择“单机游戏”和“联网游戏”这个界面了，但是没有激活界面啊，直接就显示一个人族和魔族的图片，然后就黑屏，游戏也开不了。我是想打算先激活游戏看看还有，电话客服一直忙啊，打不通，等待时间浪费多少电话费了
	分享转发

	TOP

发送短消息 UID 3035017 精华 0 查看公共资料搜索主题搜索帖子 GM246 组别游客生日帖子0 积分0 性别	2^# 字体大小: t T 发表于 2011-10-17 10:08 \|只看该用户楼主您好：　　请您另行开帖，提供您的游戏客户端是否为官方（http://h6.baiyou100.com/h6/download/shuzi/index.html）下载或正版光盘安装。另外，由于同期拨打客服电话玩家较多，造成排队现象，还请您谅解，建议您耐心等待或更换时间段尝试拨打。游戏黑屏问题，还请您尝试把显卡驱动更新至最新版本，并且安装drictx10.0的最新版本，尝试登录游戏，如果依然不行的话，此问题官方已经反馈给育碧的官方技术人员，需要技术人员来进行此问题解决。
	GM193 最后编辑于 2011-10-17 11:47:15

	TOP

请客服帮助 [复制链接]