楼主您好：
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http://cs.baiyou100.com/登录您的账号，点击“英雄无敌VI”版块来提交“实物异常-实物异常”我们在收到您信息的15个工作日内，给您做出处理。
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http://cs.baiyou100.com/登录您的账号，点击“英雄无敌VI”版块来提交“游戏BUG-游戏BUG收集”我们会在7个工作日内收集玩家的问题，希望我的回答可以帮助到您，感谢您对百游游戏的支持。
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