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这种情况，激活码能否重置？ [复制链接]

lanxihan
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发表于 2011-10-13 20:24 |只看楼主
在家的时候家没用过里没有联网，想要换在台式电脑上使用，那时候不知道可以同时激活两台电脑就反激活了原本笔记本上的，（原本笔记本上激活是在考试期间，只激活了看了一眼没有玩）结果由于只能使用离线激活，一直没有收到短息激活码导致收到之后页面已经关闭，第一次使用离线激活所以不懂。现在激活的时候提示激活次数过多。就等于我的一个激活码完全没用过就不能用了，可以重置么？可以的话在哪里重置呢？还要提交什么相关信息呢？
最后编辑GM249 最后编辑于 2011-10-13 21:03:23
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GM249
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发表于 2011-10-13 21:03 |只看该用户

楼主您好：

　　对于您的问题，您如果反激活成功则您还是有两次激活机会的，而您在进行离线激活在收到短信确认码前关闭了激活页面则您失去了一次激活机会，您还是有一次激活机会的，若您无法正常激活您的计算机，则请您进入我们的客服中心，在《仙剑奇侠传五》专区提交“激活异常”，我们的工作人员会在15个工作日内处理您的问题，还请您了解。同时您也可以直接点击下面的链接进入并提交您的问题：http://cs.baiyou100.com/Question/QuestionSubmit.aspx?u=10561 希望我的回复能够帮助到您，感谢您对《仙剑奇侠传五》的关注与支持。
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