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求救 PL5 [复制链接]

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你好
      今天被家里的小孩把电脑系统崩溃,后来重新安装了系统后,就不能进入游戏。我是同一台电脑。CD-KEY只在另一台电脑使用过。请问如何操作。之前由于电脑配置不好,在安装完游戏后增加了一个内存条,一个显卡,但直接安装了可以玩。可是系统重新安装后,游戏就不能激活,玩了。求助。
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2#

楼主您好:

  首先如果您未进行反激活而更换电脑软硬件环境,那么会浪费1次激活机会。每个激活码可激活2台电脑,由于您已经达到激活次数上限故无法激活。如您的激活码为官方购买,由于重装系统浪费激活次数导致达到激活次数上限,而提示您“激活次数过多”,则请您登录http://cs.baiyou100.com,点击“在线问题提交”,选择游戏《仙剑奇侠传五》,激活异常进行问题提交,工作人员会在15工作日内为您进行处理。
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