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激活码问题 [复制链接]

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发表于 2011-09-07 22:41 |只看楼主
下午4点用网银在官网上买的激活码 到现在邮箱里没有 仙剑商城查询显示帐号或密码错误 也按你们提供的方法去提交了 等待回复中。后来百度了一下 原来以前竟然大量存在这种情况 *！现在就想问下 以前这种确实买了没得到激活码的人 后来你们是怎么解决的？补发了还是不管*
最后编辑GM249 最后编辑于 2011-09-07 23:06:02
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GM249
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发表于 2011-09-07 23:06 |只看该用户

仙友您好：

　　若您已经提交了“激活异常”的问题，则请您耐心等待，我们会根据您之前的购买记录找寻到您购买的激活码，并以邮件的形式发到您的邮箱，还请您放心，一切与您问题相同的用户，我们都会进行核实处理，并不会放置不管，还请您了解。感谢您对《仙剑奇侠传五》的关注与支持。
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