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我的订单中无法找到激活码 [复制链接]

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手机充值卡支付,已提示完成交易,但在我的订单中无法找到购买的激活码,看的了订单编号,商品编号。点击订单编号那一串数字,后面的其他信息中有一串字符好字母。在仙剑5客户端在线激活,提示输入有误。我把我的订单中的有关字符字母输入试了试都不行。请问是怎么回事?
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楼主您好:

  其他信息里的一串字母就是激活码,激活码是由20位字母组成的,在线激活的时候每隔5位必须输入“-”此符号,也就是键盘上的减号,例如“XXXXX-XXXXX--XXXXX-XXXXX”,并且有些字母容易混淆,比如U和V的区别,还请您仔细查看,感谢您对我们游戏的支持!
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