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客服帮忙解决一下,急啊!
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客服帮忙解决一下,急啊!
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jiaqikun
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发表于
2011-08-31 22:00
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只看楼主
在第二台电脑上激活不了,提示激活码无效,是用的离线激活,激活码没写错,格式都对的啊
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GM246
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发表于
2011-08-31 22:08
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只看该用户
楼主您好:
关于您的问题,您在发送离线申请后,是否曾经退出过页面,如果您退出页面重新进入,那么由于机器码变化,验证码已经失效,需要您重新发送短信获取确认码。如您确认一切输入无误但出现此问题,请您登录
http://cs.baiyou100.com
,点击“在线问题提交”,选择游戏《仙剑奇侠传五》,激活异常进行问题提交,工作人员会在15工作日内为您进行处理。
GM246 最后编辑于 2011-08-31 22:09:18
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