激活问题，详细情况如下 [复制链接]

楼主您好：
还请您详细描述一下您是在哪里购买和用什么方式购买的激活码，以便我们核实处理您的问题，感谢您对我们游戏的支持！
以上是GM244于2011年8月29日回复的我的问题。
现将具体情况示下：
我是2011年8月1日在官网上通过网银购买的数字版，应该是通过百游购买（当时很激动，很多东西记不清了）的，支付是通过快钱（后来给我发过一个支付凭证）
但前天晚上进百游账号内，订单什么的都是空的，更没办法进行激活码查询，麻烦GM核实下。