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发表于
2011-08-30 21:54
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只看楼主
订单编号:*用移动充值卡购买仙剑5的激活码,输入卡号和密码后一直显示:
手机卡支付请勿关闭窗口
支付处理中请稍候........... 如您使用银行卡支付无需长时间等待,稍候至“我的 订单”查询交易结果即可。
查询订单显示等待付款,查询卡密已经实效,我的钱到哪里去了?我的激活码到哪里去了?
我已经打电话给客服,需要15个工作日,有没有快点审核的办法,能否快点帮我解决,我要玩游戏。
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GM271
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发表于
2011-08-30 22:11
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只看该用户
楼主您好:
请您先不要着急,如果您遇到这样的问题您可以登录我们的百游客服中心
http://cs.baiyou100.com/
,在《仙剑奇侠传5》的版块下,点击“激活异常”,填写相应的信息后提交问题,我们相关工作人员会在15个工作日处理您的问题,请您耐心等待问题的处理结果即可(您可以在“我的短消息”中查看到问题编号等信息)。因此给您带来的不便请您谅解!因为我无法直接核实您的情况,还请您提交问题,相关工作人员会尽快为您进行查看处理的。
GM271 最后编辑于 2011-08-31 06:13:10
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