求救 [复制链接]

亲爱的GM：
你好，我刚买了仙5标准版。当我安装完客户端和DXP时，电脑就开始无故的重新启动，之后我进入安全模式把仙5卸载了，并且把系统重新还原一次才得以解决。
之后，在第二天，我又重新放入碟片想重新下载。可是里面老是提出请先卸载完才能重新安装。并且- 游戏光碟显示的不是安装游戏，而是开始游戏，原先的的文件夹都被我删除了，所以点开始游戏它显示了游戏数据损坏。请卸载后再安装。可我看了那些程序。基本上都卸载完了，只剩一个SOFTSTAR这个卸载不了。无论用360还是其他都一样。
  请帮忙解答下-- 我的激活码也都还没有激活