艾游官方论坛

　注册

返回列表
发新话题 回复该主题
查看: 603|回复: 1

* [复制链接]

lxt_1228
头像

  • 游客
  • 0
  • 0
1#
t T
发表于 2011-08-29 09:07 |只看楼主
8月10日在仙剑商城的“移动手机支付”购买了标准版，但现在登录账户既查询不到订单，也没有收到货，请立即处理。
我已经是第N次反应问题了，19日客服让我拨打客服热线，我也不厌其烦的打了将近一个小时，终于接通了，反应了问题，告诉我20日发货，但现在还是没收到货。26日我又通过短消息将我的个人信息发送给了GM，但是又没有了回应。
*
最后编辑GM271 最后编辑于 2011-08-29 10:02:56
分享 转发
TOP
GM271
头像

  • 游客
  • 0
  • 0
2#
t T
发表于 2011-08-29 10:00 |只看该用户

楼主您好：

　　还请您核实您的购买时间，手机支付活动购买仙剑的时间是7月1日——8月1日，您在8月10日是不能够利用手机支付进行购买的，具体情况请您参考http://cmpay.baiyou100.com/。并且由于玩家拨打客服电话数量较多，所以会出现客服电话无法接通的问题，还请您稍后尝试拨打。并且您通过论坛短消息发送给相关工作人员是无法为您回复的，还请您开帖说明您的情况。
最后编辑GM271 最后编辑于 2011-08-29 10:04:16
TOP
上一主题| 下一主题
返回列表
发新话题 回复该主题