[求助] 物品被盗没有处理好（急） [复制链接]

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我的物品被盗第一次处理好了你们提示，结果我连续登陆3次都没有见到被盗物品，最后我打了客服，他们说要在提交一次问题并且说明上次处理后没收到物品，请问要什么时候能处理好，在不在处理我的问题？我上号后，在邮箱，仓库，背包，人物界面，领奖处，都未发现被盗物品，上次的问题编码是 1527565，这次重新提交问题后的问题编码是 1527696 ，请尽快核实处理，谢谢，被盗物品直接影响我的游戏，谢谢！