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发表于 2011-06-25 16:27 |显示全部
一个星期前发了退款邮件，你们那边也提示正在处理，我知道你们很忙，可是再过几天就要发货了，到时候就不能退了，我只想问，预售版是不是订了就不能退款的？如果可以退，却最后没退给我，那又怎么办？请看问题回答，别说客服忙正在处理，都已经打过好几个客服电话了。到底什么时候可以处理退款？这个很重要