尊敬的玩家朋友们：
1.在激活礼品卡时，如有在2010年12月31日前激活的玩家，请重新尝试激活礼品卡，如依然不能正常激活请点击此链接：
http://cs.baiyou100.com/Question/QuestionSubmit.aspx?u=10499提交礼品卡异常的问题，工作人员将在三个工作日内进行问题的处理。
如果在近期刚激活的，但是游戏中没有获得礼品，也请提交礼品卡异常的问题，工作人员会进行及时处理的。
2.如在游戏中遇到“您中奖了”或“您可以到XXX领取奖励的信息”请各位玩家不要相信，官方是不会以此种消息告知玩家获奖的，《凡人修仙传》唯一官方网站：
http://fr.baiyou100.com，如有发现此问题请各位玩家点击此链接：
http://cs.baiyou100.com/Question/QuestionSubmit.aspx?u=10482来进行虚假信息的举报（处理时间为两个工作日）。
3.关于部分玩家登录《凡人修仙传》游戏时提示“账号密码错误”问题，可能是玩家朋友们注册账号后，并没有激活游戏，请玩家朋友激活游戏后在登录客户端游戏尝试！并且我们密码的规则是6-10位的，如果您注册时的密码超过10位，请使用前10位登录游戏尝试！
4.《凡人修仙传》不删档测试已于1月6日正式开启，游戏各个大区服务器人气居高不
下。为缓解服务器的压力，迎接更多朋友，我们近期将对游戏内换线进行调整，暂时关闭游戏内换线，调整完成后将重新开放，具体完成时间请留意官方后续公告，如果您需要换线请返回服务器选择界面进行换线操作。在此期间给大家带来的不便，敬请谅解！
5. 关于目前游戏中部分玩家出现了无法使用技能的问题，我们已经了解，建议大家遇到此类问题时先换线进行尝试，如果仍然无法使用技能，请登录
百游客服中心在《凡人修仙传》游戏BUG版块提交此类问题。对此给大家带来的不便我们表示诚挚的歉意！
6.目前部分玩家打卡异常的情况我们已经了解，当大家遇到此问题时，请登录
百游客服中心在《凡人修仙传》游戏BUG版块提交此问题。我们的工作人员会在24小时之内受理您的问题。
玩家朋友可以登录百游用户中心：
http://acc.baiyou100.com/，激活游戏。
如有问题请拨打百游客服24小时热线：010-57810200进行咨询！
《凡人修仙传》运营团队
2011年1月11日
