楼主您好：
请问您的激活码是在哪里进行购买的呢？如果您是在淘宝网从其他玩家处进行购买的，我们无法保证您的激活次数，还请您联系卖家。如果您是官方或官方合作媒体购买的出现未激活2次但提示“激活次数过多”等问题，请您登录我们的百游客服中心
http://cs.baiyou100.com/，在《仙剑奇侠传5》的版块下，点击“激活异常”，填写相应的信息后提交问题，我们相关工作人员会在15个工作日处理您的问题，请您耐心等待问题的处理结果即可（您可以在“我的短消息”中查看到问题编号等信息)。因此给您带来的不便请您谅解！
