你好我今天上午安装的仙剑奇侠传五存档功能无法正常使用，情况如下。
游戏中创建的存档在下一次重新进入游戏中时全部被清空，标题画面下读档栏内没有任何记录。
请尽快回复解答。
另：
游戏安装目录下Save文件夹内存有与我使用存档编号相对应的 01.sav 等文件，但在包括使用兼容性情况下打开游戏存档记录仍然为空；
游戏中解锁的动画记录没有清零，进度中出现过的动画在标题画面“现”目录下正常存在。
第一次运行游戏至今均未1.02版本，系统为WIN7 64位（繁体中文），硬件信息如下：
System: Microsoft Windows 7 家用進階版 Service Pack 1 ( 6.1.7601 )
CPU: Intel(R) Core(TM) i3 CPU M 350 @ **GHz
Sound: 藍芽音效
Sound: ATI High Definition Audio Device
Sound: Realtek High Definition Audio
Network: Intel(R) WiFi Link 1000 BGN
Video: ATI Mobility Radeon HD 5430 ( 8.711.0.0 )
VideoRAM: 1024MB
DirectX: DirectX 11
SoundVersion: 6.00.0001.6037
