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使用网银购买数字版激活码后无法正常查询 [复制链接]

yhgg1110
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发表于 2011-08-01 11:03 |只看楼主
上午9点多使用工行网银买了数字版激活码进入激活区查询总是提示邮箱密码错误,邮箱和密码确认无误，我是在没有注册登录平台账号下购买的，支付成功后跳转到订单页面，刚保存下订单页面就自动关闭了。请专业人员解答一下？ 如果可以 我可以帖出我的订单账号
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GM205
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发表于 2011-08-01 11:18 |只看该用户

楼主您好：

　　关于您的问题，如果您出现使用网银购买后无法获得激活码、无法使用邮箱和密码查询激活码、未激活2次但提示“激活次数过多”等问题，请您登录我们的百游客服中心http://cs.baiyou100.com/，在《仙剑奇侠传5》的版块下，点击“激活异常”，填写相应的信息后提交问题，我们相关工作人员会在15个工作日处理您的问题，请您耐心等待问题的处理结果即可（您可以在“我的短消息”中查看到问题编号等信息)。因此给您带来的不便请您谅解！
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