神魔之井出来就卡了，求解决！ [复制链接]

今天玩仙五，再次穿越神魔之井，去魔界找寻神农鼎，队上有小蛮、龙幽、雨柔、和云天，过了神魔之井后，到了当初遇见龙幽的魔界入口，这里多了两个守门的魔将，这时龙幽和云天先行到了魔界入口那，提醒雨柔和小蛮注意脚下，然后雨柔和小蛮走向魔界入口，这时地震了，小蛮摔倒在地，雨柔上前问小蛮有没有事，小蛮起身说吓了一跳，然后就卡住不动了，卡在雨柔和小蛮两个人的界面上无法继续游戏，我已经退出重启并重新进入，还是卡在这里了。请尽快修改啊...........现在玩不了了，给客服打电话，他说只能等新的补丁出来了，你们要尽快啊，我还等着玩呢！这是我头一次玩RPG遇到这种情况。算起来我是个仙剑老玩家，从98年的仙一开始至今，速速解决吧。