又1.00—1.01补丁安装问题 [复制链接]

亲爱的客服：
      您好！我在前一段时间购得首发版仙五一套，却发现补丁（我下载了两次，一次在客户端上自动下载，一次手动到官网上下载。）下载后无法安装。报出：安装失败，下面一排“？”，再下面是确定。单击确定后就又回到"capture"那张显示的地方了。   现在都1.02了跪求急速解决。
      问题二：我是win7  32位系统，1G集显，近乎每次从游戏里暂时切出时都会出现花屏的情况，屏幕大部分区域为粉色花的，看不清楚东西。不影响游戏。
    望广大客服快速解决。
显卡具体信息：

主显卡 英特尔 GL40/GM45/GM47/GS45 Graphics Controller
显存 1292 MB
制造商 戴尔
BIOS版本 Intel Video BIOS
BIOS日期 07/08/20
驱动版本 8.15.10.1749
驱动日期 5-6-2009

显卡 Mobile Intel(R) 45 Express Chipset Family (Microsoft Corporation - WDDM 1.1)
显存 1292 MB